Fem effektiva sätt att jobba med sociala medier, med utgångspunkt i min vardag på UNICEF (plus lite till).

1. Intressant, unikt och välskrivet innehåll (i den mån det går).
2. Gör det enkelt att sprida: Placera Facebook like-knappen i anslutning till innehåll på sajt och blogg. Like-knappen är överlägsen på att generera spridning av innehåll.
3. Be läsaren sprida innehåll. Förklara att “gilla” är ett sätt att vara med i kampen för barnen på. (Att hjälpa behöver inte innebära att ge pengar).
4. Tvista din copy så att den bjuder in till delning/gillning av innehållet (se exempel på bilden från Facebook ovan).
5. Skapa ett incitament för att dela – I julas testade vi: ”Om du delar ditt köp i gåvoshopen skänker Löfbergs Lila två Malariatabletter”. Det fungerar superbra! 30 procent av alla som handlade delade sitt köp på Facebook.
6. Scribd - Att börja lägga ut alla publikationer på Scribd har gjort att vi nått många fler läsare. Det har även blivit enklare att dela våra dokument och möjligt att embedda dem på sin egen sajt.

Effektivt 2:  Att posta innehåll på Facebook och optimera det

Vad fungerar?

Punkt 2-4 ovan. Plus:

Hur får vi många att kommentera/gilla?: Rubriker med en positiv vinkling – positiva nyheter blir mer virala.
Hur får vi många att klicka på länken?: Här fungerar ofta den traditionella nyhetsvärderingen – blod och elände, kändisar och lokalt.

Att kombinera uppdateringar av innehåll med köpta annonser boostar engagemang och spridning.

Facebook är även en bra arena för att testa budskap innan det rullas ut i större skala. Bra inför t.ex.annonsproduktion.

Effektivt 3: Bloggnätverket – Bloggare För varenda unge

Att sälja in Bloggare För varenda unge som ett fullgott alternativ till autogiro och/eller annat finansiellt stöd har visat sig bli ett lyckat initiativ. Med minimal insats i form av tid är nätverket uppe i ca 250 bloggar.
Vi får länkar och en relation till en yngre målgrupp som inte har råd att bli Världsföräldrar.

Effektivt 4: Utbilda organisationen inom det digitala

Få alla att bli mer kunniga och involverade och se möjligheter med de sociala arenorna. För att bli framgångsrik digitalt som organisation krävs det att de som sitter på sakkunskaperna och nätverken inom sina specifika kompetensområden engagerar sig digitalt. Vi har precis börjat och det har redan gett resultat.

Effektivt 5: Omvärldsbevaka

Det tar tid att uppfinna hjulet gång på gång. Copy with pride – men se upp för kulturella olikheter, det som fungerar för UNICEF Argentina kanske inte fungerar i Sverige. Fokus på att hitta schyssta kampanjer och appar som vi kan snegla på.

Världens bästa incitament (för delning): Att ge dina fans en egen sida med insamling på sajten (och verktyg för att sprida den). Det är klart att det är roligare att dela sin egen insamling än att dela UNICEFs allmäna katastrofinsamling.  Just nu: 61 183 tips som på ett eller annat sätt länkar/har länkat tillbaka till vår sajt.

Vi gillar: Del.icio.us

Att tagga externa nyheter och presentera på din sajt ger en extra dimension av innehållet.

Vi har tänkt om: Twitter

Mer nischat och riktat twittrande framöver. @, # och mer politiskt. Det breda allmäntwittrandet ger för lite genomslag i ett land där så få twittrar. Vi är i startgroparna.

Det händer framöver:

• Lansering av ny sajt med bättre stöd för delning av innehåll i sociala medier och socialt pressrum.
• Fler co brandade kampanjer i sociala medier, som delningskampanjen med Löfbergs Lila.
• Kika på appar med låg tröskel för konvertering och stor potential för viral sprindning. UNICEF Norge gör det bra (inte snyggt, men bra). 20 spänn, ett sms och så dela till dina vänner att du räddat ett barn från att smittas från hiv.
• Fortsatt utbildning internt för att få fler att tänka digitalt – använda de olika sociala plattformarna inom sina specifika sakområden.
• Sociala aktiviteter bättre integrerade i övriga kampanjer
• Jobba än mycket mer med Social Media Optimization – att ge motiven och verktygen för delning.  Det är inte självklart för alla att dela även om man tycker att innehållet är skitbra, incitament och/eller motivering fungerar.