Sociala medier och konvertering

by johanna on 4 februari, 2010

Läste precis Jesper Åströms post: ”Top 5 Misconceptions about How Social Media traffic Converts”. En mycket relevant post som tar upp fler av de  missuppfattningar och  felaktigt ställda förväntningar kring vad ett företags aktiviteter i sociala medier kan generera, åtminstone kortsiktigt.  Om vad vi kan förvänta oss i fråga om konvertering. Det är frågor vi som  jobbar med sociala medier ständigt tampas med.  Hur analyserar, utvärderar och redovisar vi bäst det vi åstadkommer? Hur kan vi redovisa ROI?  Motivera vår roll och vårt uppdrag?  När det bara är kortsiktiga försäljningssiffror som räknas. När resultatet av de aktiviteter man skapar, det nätverk och den närvaro man byggt upp ofta tillskrivs andra aktiviteter. Eller då de uppskruvade förväntningarna inte infrias till vecka åtta.

Mina erfarenheter är att det krävs ett långsiktigt, gediget och dedikerat jobb. Att kartlägga,  identifiera, läsa,  lyssna, visa intresse, sätta sig in i, börja kommentera, kunna tillföra något, bjuda in, lära av… Inte göra reklam, pusha ut erbjudanden, skryta, skrika efter uppmärksamhet, efter länkar. Det kommer. De kommer. När du förtjänar det. Men det tar inte en dag eller två, inte åtta veckor.

Sen finns det klart en del genvägar.  Och det underlättar att ha intresse av att nätverka, på riktigt, inte bara ur ett företagsperspektiv. Jag tror på sociala medier med det tar, precis som i verkliga livet, tid att bygga förtroende.

Jespers punkter ja, de träffar mitt i prick. Läs dem du också!

Ur posten: ”Top 5 Misconceptions about How Social Media traffic Converts”:

3. The shortest way is the most profitable

”For search engine traffic, or at least the buyers that come from the search engines, they have a set mind that they want to buy. You should give this traffic one option when they land and this should be an obvious one. They should be able to hit buy and be out of there in a matter of seconds.

When you’re looking at converting social media traffic you have to take the way around the park first. (…)”

Leave a Comment

Previous post:

Next post: